Все мы знаем, что в прежнее время челядь, прислуга, лакеи – жили вместе с хозяевами в их доме, для них были предусмотрены отдельные комнаты, кухня, они были людьми крепостными или наемными и выполняли домашнюю работу вместо своих хозяев или работодателей. Такого рода отношения – источник массы сюжетов классической литературы по всему миру, поскольку коллизии этого вынужденного сожительства претворялись во всех жанрах – от трагедий до комедии и фарса.

Очевидно, что в нашем обществе, где по сути нет закрепленных сословий, иметь слугу просто невозможно, поэтому речь пойдет о найме работника, или, скорее всего, если говорить о квартире городской, работницы с определенным кругом обязанностей.

Обе стороны должны понимать, что у них есть права и обязанности, поэтому, во избежание откровенных неприятностей, стоит производить поиск домработницы со всей серьезностью. Газеты, сайты, либо кадровое агентство домработниц. Разобраться бывает крайне сложно, особенно если еще и по уши на работе. Попробуем дать пару советов. Во-первых, нужно определить объем работы этого человека, и оценить необходимость его постоянного присутствия в вашей квартире, во-вторых, кем бы вы ни были, вы точно не пушкинский барин Троекуров, и это значит, что работать данный человек должен в рамках трудового законодательства и получать официальную заработную плату. Поэтому, чтобы заодно защитить себя самого от претензий налоговой службы, на услуги домработницы нужно оформить трудовой договор. Самого сотрудника нужно приглашать, используя надежное и проверенное вашими знакомыми агентство домработниц. Мы считаем, что это наименее рискованный вариант, поскольку агентства, как правило, ведут систематический подбор кадров и в некоторых случаях даже проводят специальное обучение. Если вы применяете персональный поиск домработницы, стоит помнить, что вы нанимаете человека для работы, поэтому он должен уметь эту работу выполнять, согласен с вами сотрудничать. Наверняка стоит назначить испытательный срок и проследить за выполнением текущих обязанностей. Очень важно помнить, что ни при каких обстоятельствах вы не имеете никакого права на противоправные действия в отношении данного человека и находитесь в совершенно равном гражданском статусе, то есть, не имеете права на оскорбительное поведение в любых формах. Это печальная тема, но стоит об этом сказать, поскольку случаи судебных исков против работодателей имеют место.

Именно поэтому, подбор домашнего персонала для своих детей нужно проводить со всей серьезностью. Няня входит в семью, это не просто наемный работник, выполняющий работу «от сих до сих». Она оказывает самое непосредственное влияние на воспитание ребенка и должна не просто сопровождать его, помогая малышу осваивать мир, но и быть первым его педагогом. Поэтому важно осуществлять подбор домашнего персонала с учетом рекомендаций от знакомых вам людей, имеющих педагогическое, либо медицинское образование или значительный опыт работы в детских или лечебных учреждениях детского профиля, с правильной речью, широким кругозором, ясным пониманием круга своих обязанностей и возможностей. Можно обратиться и в агентство домработниц. Существенно важно, чтобы няня для ребенка сама была мамой, при этом весьма желательно, более опытной, чем мать вероятного воспитанника. Опыт работы с детьми невозможно почерпнуть из книг, поэтому очень хорошо, если женщине уже приходилось иметь дело с собственными детьми разного возраста. Няня для ребенка должна обговорить с родителями акценты своей будущей работы. Говоря простыми словами – нужно внимательно и вдумчиво познакомиться с семьей и обсудить с родителями ребенка свою роль: вести себя строго или мягко, успокаивать непоседу, уча его сосредоточенности, усердию и аккуратности, либо встряхивать, тормошить и подбадривать копушу, ленящегося и засыпающего наяву. Естественно, будущая роль няни должна гармонировать с присущими ей самой личностными качествами. Нужно признать, что при всем желании невозможно переиначить ни ребенка, ни родителей, ни няню. Чтобы ситуация была здоровой, полезно определить ряд условий, которые каждое агентство домработниц оговаривает сразу. Во-первых, все стороны честны друг с другом; во-вторых, уважают друг друга не только в силу финансовых обязательств; в-третьих, помнят, кто есть кто: няня не может заменить ребенку родителей, родители обязаны уважать четкую субординацию между няней и воспитанником, а сам «клиент» должен знать свое место, причем об этом особенно важно помнить беззаветно любящим свое чадо родителям.

Может быть, они считают, что рассказ о тяжёлой судьбе несостоявшегося бухгалтера, или бизнесмена, или пианистки, вызовет сочувствие в работодателе, и он захочет помочь ей обрести себя в прежнем качестве? Так это тоже вряд ли… Ведь работодатель ищет домработницу, няню, сиделку, а не финансиста, певицу или актрису.

Может быть, они рассчитывают на сочувствие, внимание, которые подтолкнут работодателя остановить свой выбор на них? Но ведь пришли они на встречу не со священником, психологом, приятелем, а с работодателем. Это совсем другой жанр. Помните, что вы находитесь на собеседовании, где выбирают работника в дом, и стремление разжалобить работодателя, скорее всего, возымеет обратное действие – ваше поведение будет воспринято как неадекватное, и предпочтение будет отдано другому человеку. Если в прошлом вы достигли каких-то успехов в карьере, но потом в вашей жизни что-то произошло, и ваш социальный статус понизился, и вы вынуждены сейчас рассматривать любую работу, рассказывайте об этом спокойно, без надрыва, старайтесь не заострять на этом факте внимание работодателя. Обычно подобная информация настораживает его, и он начинает с недоверием относиться к такому кандидату, задаваясь понятным вопросом. А захочет и сможет ли она работать у него в доме, исполнять поручения, копаться в земле, убирать грязь, выносить мусор, делать то, что ей говорят?

Продолжение следует

Работу над ошибками по материалам Центра по трудоустройству провела М. Слепнёва
12 марта 2012 г.

Прочитать другие статьи-памятки для работников:

Памятка для домработницы, сиделки, няни, семейной пары, помощника по хозяйству
Памятка для домработницы, сиделки, няни, семейной пары, помощника по хозяйству. Продолжение

Также можете прочитать:

Мы выбираем – нас выбирают. Как это часто не совпадает…
Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?

Работу над ошибками по материалам Центра по трудоустройству провела М. Слепнёва
6 марта 2012 г.

Также можете прочитать:

Памятка для домработницы, сиделки, няни, семейной пары, помощника по хозяйству.
Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?

РаботникиДом
Дата издания книги: 16 декабря 2011 г.
Дата последнего обновления: 12 марта 2012 г.

Также можете прочитать:

Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?
Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?

– минимальный бюджет 1000 руб./ неделю;
– скорость / лёгкость приготовления пищи;
– соответствие блюд (перечень продуктов, способы приготовления, норма потребления еды и время приёма пищи) показаниям диетолога;
– еда должна быть не только съедобной, она должна быть вкусной.

В образцах меню опубликованы примеры составления меню диетологом Зинец И.И., а также рецепты, разработанные разными специалистами в рамках проекта РаботникиДом.

РаботникиДом
1 декабря 2011 г.

Прочитать другие статьи о сиделках:

Москва-кормилица, кому почём?
Сколько стоят услуги сиделок
Сколько нынче стоят сиделки?

Также можете прочитать:

Московская домашняя кухня… а что это?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?
Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?

1. Это полная неосведомлённость сиделок, что есть диетическая кухня

2. Равнодушие многих работодателей к этой теме

Спрашивается, почему? Почему все так заботятся о своём питании, и не придают ему особого значения, если идёт речь о здоровье больных родственников? К самым распространённым ответам относятся – «а мы об этом ничего не знаем», «а кто с этим будет возиться, сиделка, что ли…», «больной и так ничего не ест, здесь хоть чем-то накормить бы», «больной настаивает на своей еде, к которой привык…», «это дорого» и т.д.

Жаль, что этому вопросу не уделяется должного внимания! А ведь с помощью диетического питания можно решить массу проблем: увеличить или уменьшить холестерин, сахар, гемоглобин в крови, решить проблемы со стулом, наладить проблемы пищеварения при гастритах, колитах, язвах желудка и многое другое.

В живом журнале сиделки опубликованы не только необходимые формы для отчётности, но и даны образцы меню на неделю, которые помогут работодателям или сиделкам составить свои собственные меню из диетической кухни в соответствии со вкусами больного. В составлении меню мы руководствовались следующими принципами:

– минимальный бюджет 1000 руб./ неделю;
– соответствие меню 15 диетическим столам;
– лёгкость и скорость приготовления пищи;
– предварительная проверка на практике рецептов, по которым составлено меню;
– вся приготовленная еда по нашим рецептам должна быть не просто съедобной, она должна быть вкусной.

Надеемся, что Живой журнал сиделки поможет не только самим сиделкам, но и принесёт пользу вам и вашим родственникам.

М. Слепнёва, РаботникиДом
9 ноября 2011 г.

Прочитать другие статьи о живом журнале сиделки:

Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?
Живой журнал сиделки в свободном доступе, бесплатно
Живой журнал сиделки. Лист регистрации давления

Также можете прочитать:

Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?

Зачем мы это делаем? Мы хотим тем самым привлечь внимание, как работодателей, так и самих сиделок к архисерьёзной проблеме, которая является на сегодняшний день очень болезненной для москвичей – это полная анархия на рынке труда сиделок в столице. Мы с полной ответственностью заявляем, что у преимущественного большинства сиделок, точнее, тех, которые себя таковыми называют, наблюдается

1. Отсутствие элементарных профессиональных навыков, необходимых для ухода за больным.
   Для справки
   30% сиделок, которые приходят на собеседование в Центр по трудоустройству, не знают, как померить давление больному, какое давление является низким или высоким.
   70% сиделок не знают, что нужно делать при расстройстве пищеварения (запоры, диарея).
   100% !!! сиделок не знают, что такое диетическое питание, которое необходимо соблюдать при уходе за больным.
   100% !!! сиделок (за исключением медсестёр) не знают и не умеют, как оказать первую скорую помощь и т.д.
2. Безнравственное отношение сиделок к больным, незнание и несоблюдение своих обязанностей.
   Для справки
   Самые частые нарекания в адрес сиделок от москвичей:
   отсутствие доброго, милосердного отношения к больному, грубость, хамство, нечистоплотность, самовольные, неожиданные отъезды, отсутствие всякой отчетности, приводы родственников, пьянство, клянченье денег и т.д.

Мы надеемся, что бесплатная публикация на сайте rabotniki-dom.ru живого журнала сиделки поможет нашим москвичам, у которых болеют родственники, или требуется уход за стариками, более осознанно отнестись к поиску сиделок и организовать их работу и отчётность
а
сиделкам напомнит, что эта профессия обязывает их совесть гуманно, с любовью, терпением относиться к больным людям.

РаботникиДом
20 октября 2011 г.

Прочитать другие статьи о живом журнале сиделки:

Живой журнал сиделки в свободном доступе, бесплатно
Живой журнал сиделки. Лист регистрации давления
Живой журнал сиделки. Диетическое питание

Также можете прочитать:

Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?

Дата издания журнала: 21 октября 2011 г.
Дата последнего обновления: 2 марта 2012 г.

Прочитать другие статьи о живом журнале сиделки:

Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?
Живой журнал сиделки в свободном доступе, бесплатно
Живой журнал сиделки. Лист регистрации давления
Живой журнал сиделки. Диетическое питание

Также можете прочитать:

Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?

Представьте, перед вами открывается дверь, вы входите в помещение, в котором сидит работодатель. Вы ещё не успели ничего сказать, а собеседование уже началось. На вас смотрят, вас оценивают: как вошли, как представились, как садитесь, с чего начали рассказ о себе. Всё важно, каждая деталь. Не пытайтесь понравиться, не заигрывайте с работодателем – это обычно вызывает обратную реакцию. Спокойно, с улыбкой поздоровайтесь, представьтесь, сядьте в указанном месте. Сидеть надо прямо, а не развалясь, не расставляя ног, не скрещивая руки на животе или на груди, скромно, не вызывающе. Первый вопрос, с которого начинается разговор, не важно кто вы – сиделка ли, няня ли, домработница или семейная пара, чаще всего звучит следующим образом: «Расскажите, пожалуйста, о себе…»

И здесь обычно работники почему-то теряются… Их самый распространённый ответ: «Ну, что вам рассказать, я даже и не знаю…» Обращаем внимание всех соискателей на то, что необходимо продумать заранее ответ на этот вопрос – это ваше домашнее задание, которое позволит не сесть в лужу с первых же минут собеседования. О чём надо говорить? Я родилась/родился там-то, мне столько-то лет, закончила институт/училище тогда-то, работала по специальности столько-то, замужем/не женат, есть дети, им столько-то лет, с такого-то года решила попробовать себя в домашнем персонале, приехала в Москву тогда-то, работала домработницей, няней, сиделкой там-то, моя работа заключалась в том-то, ушла тогда-то, потому что… Этот текст в различных вариациях надо знать наизусть. Ваш рассказ не должен занимать более 1-3 минут. Говорить надо чётко, без подробностей, не делая над собой усилия, как бы в одолжение работодателю, спокойно, доброжелательно. Вас могут прервать в любой момент, это не должно вас смущать, не забывайте, что ваши анкетные данные уже известны работодателю. На собеседовании его будут интересовать детали, подробности из вашей личной жизни, а также ваша профпригодность, насколько вы подходите для работы сиделкой, или домработницей, или помощником по хозяйству в его доме.

Продолжение следует

Работу над ошибками по материалам Центра по трудоустройству провела М. Слепнёва
11 марта 2012 г.

Прочитать другие статьи-памятки для работников:

Памятка для домработницы, сиделки, няни, семейной пары, помощника по хозяйству
Памятка для домработницы, сиделки, няни, семейной пары, помощника по хозяйству. Продолжение (2)

Также можете прочитать:

Мы выбираем – нас выбирают. Как это часто не совпадает…
Московская домашняя кухня… а что это?
Сколько нынче стоят сиделки?
Отчетность сиделок, или зачем москвичам нужен журнал сиделки?
Всё о зарплате домработницы, или почему москвичи не считают свои деньги?